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A Resolução Normativa nº 145, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicada no último dia 16 de janeiro, define regras mais seguras para as transferências ou alienações de carteiras entre operadoras de planos de saúde.

È uma forma de evitar que os clientes sejam surpreendidos com esse tipo de notícia. Infelizmente o cliente não terá opção quanto a escolha do seu plano pois, mesmo sendo avisado com antecedência, terá seu plano trocado sem a sua autorização.


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